자주 묻는 질문

가맹희망자가 희망 지역을 제시하면 본사 가맹사업팀이 입점 가능 여부를 검토합니다.
점포는 직접 발굴할 수도 있으며, 본사에서 추천 점포를 안내해드릴 수도 있습니다.
최종 입지선정은 점주가 결정하되,
본사는 유동인구·경쟁점포·매출 가능성 등 다각도의 상권 분석을 제공하여 의사결정을 지원합니다.

평균 약 60일 내외가 소요되며, 실측·도면 협의·인테리어 공사·장비 설치·직원 교육·인허가 준비 등 단계가 포함됩니다.
점포 상태와 지역 상황에 따라 실제 오픈 일정은 조정될 수 있습니다.
효율적인 일정 관리를 위해 본사 오픈팀이 단계별로 점주를 지원합니다.

개설 비용은 ① 가맹금 8,800천원, ② 보증금 10,000천원, ③ 인테리어·장비·초도물품 등 기타 개설비용으로 구성됩니다.
점포 구조나 조건에 따라 일부 항목은 변동될 수 있습니다.
정확한 비용 산정을 위해 점포 실측 후 상세 견적을 안내드립니다.

점주는 본사의 정규 교육 과정을 필수 이수해야 하며,
교육에는 바리스타 실습, 운영 매뉴얼, 서비스 교육, 오픈 실습, 인허가 준비 등이 포함됩니다.
교육비는 가맹금에 2인 기준으로 포함되며, 추가 인원은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.

순매출 3.3%의 로열티, 공동 판촉비, 모바일 상품권 수수료, 멤버십 포인트 분담금, 원부자재 비용 등이 발생합니다.
매장 상태나 운영 전략에 따라 환경개선 비용이 추가될 수 있습니다.
비용 구조는 가맹점의 안정적 운영을 위한 기준에 따라 투명하게 정해져 있습니다.

브랜드 품질 유지 및 통일성을 위해 본사 지정 협력업체 시공을 원칙으로 합니다.
외주 시공을 원하는 경우 도면·견적·매뉴얼 충족 여부를 본사에서 검토해 승인할 수 있습니다.
또한 운영에 필요한 장비·집기·간판·사인물 등은 본사 규격 기준으로 공급되며,
비규격 장비 사용 시 유지보수 및 품질 문제로 제한됩니다.

본사 물류센터에서 지역별 배송 요일에 맞춰 정기 배송이 이루어지며,
긴급 물량이 필요한 경우 추가 요청도 가능합니다.
도서·산간 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.
또한 원두·티·파우더 등 핵심 원부자재는 브랜드 맛의 일관성을 위해 본사 제품 사용이 필수이며,
비규격 원료 사용은 금지됩니다.

시즌 캠페인, SNS 콘텐츠, 신규 매장 오픈 프로모션 등 다양한 마케팅 지원을 제공합니다.
리뷰 관리 가이드, 지역 광고(지도·SNS·배너) 등도 협의 가능합니다.
또한 운영팀이 방문 또는 온라인·전화 컨설팅을 통해 메뉴 개선, 원가관리, 서비스 점검, 매출 회복 전략 등을 지원합니다.

계약 종료 시 상호·간판·브랜드 표시물은 즉시 제거해야 하며,
본사가 제공한 장비·시스템·매뉴얼 등은 반환해야 합니다.
지정 시설물(예: 컵부스 등)은 본사 요청 시 철거해야 하며,
무단 사용 시 손해배상 규정이 적용됩니다.
또한 정보공개서 기준 최근 3년 내 본사의 공정위 시정조치나 법 위반 판결 사례는 없습니다.